Política de Devolución y Garantía: Todo lo que Necesitás Saber

En nuestra tienda, queremos que te sientas 100% satisfecho con tu compra. Sabemos que a veces puede pasar que el producto no sea exactamente lo que esperabas. Por eso, tenemos una política de devolución y garantía pensada para cuidar tu experiencia.

¿Qué hacer si el modelo no te convence?

Queremos que estés feliz con lo que comprás. Si por alguna razón el producto no te convence, podés hacer un cambio o devolución dentro de los 5 días posteriores a la entrega. Es fundamental que el producto esté en perfectas condiciones, sin uso ni daños.

Para iniciar el proceso, simplemente:

• Escribinos a nuestro WhatsApp.
• Te brindamos toda la información para que puedas hacer el cambio o la devolución sin complicaciones.

Esta facilidad está pensada para que compres con tranquilidad y confianza.

¿Qué garantía tienen los productos?

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 3 meses que cubre fallas de fabricación. Esto significa que, si detectás algún problema que no haya sido causado por un mal uso o golpes, nosotros:

• Evaluamos el producto para confirmar la falla.
• Reparamos el producto o, si no es posible, te entregamos uno nuevo (sujeto a disponibilidad de stock).

Importante tener en cuenta:

• La garantía no cubre daños causados por uso indebido, caídas o golpes.
• Siempre es fundamental conservar el comprobante de compra para hacer efectiva la garantía.

¿Por qué es importante esta política?

Contar con una política clara y accesible te da la tranquilidad de que tus derechos como consumidor están protegidos. Además, demuestra nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción de quienes eligen nuestros productos.

Si tenés cualquier duda o necesitás ayuda, nuestro equipo está siempre disponible para acompañarte en cada paso. ¡Queremos que tu experiencia sea excelente!